Cette nouvelle alliance stratégique permet aux spécialistes du marketing d'activer des programmes de fidélisation des clients axés sur le mobilePARIS--(BUSINESS WIRE)--Merkle, le cabinet de conseil de dentsu spécialisé dans la transformation de l’expérience client, annonce aujourd’hui un nouvel accord avec Airship et Salesforce Marketing Cloud. Cette collaboration vise à développer une solution...

Les nouveaux services de conseil de bout en bout combinent la consultation, les logiciels et la mise en œuvre de projets pour aider les organisations à accélérer la décarbonisation, la durabilité et la transformation numériqueMISSISSAUGA, Ontario--(BUSINESS WIRE)--Schneider Electric, leader mondial des technologies énergétiques, a annoncé aujourd’hui le lancement des Services de Conseil SE, sa...

Pour rester compétitive tout en assurant la sécurité de ses données, l’Europe doit construire une approche équilibrée et pragmatique de la souveraineté en matière d’IAPARIS--(BUSINESS WIRE)--Une nouvelle étude d’Accenture (NYSE : ACN) révèle que les organisations européennes accordent une importance croissante au contrôle de leurs données et infrastructures - une tendance qui devrait accélérer...

DUBAÏ, Émirats arabes unis--(BUSINESS WIRE)--Hytera, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de technologies et de solutions de communication professionnelles, a récemment lancé la radio P60 Smart PoC lors du salon GITEX GLOBAL 2025. Alliant intelligence, fiabilité et conception robuste, le P60 offre aux professionnels de la sécurité publique, de la sûreté, des services publics et des...

Les entreprises européennes utilisent l'IA, le cloud et l'automatisation pour transformer leurs centres de contact en hubs agiles et sécurisés, reposant sur la technologie et l'expertise humaine, affirme le rapport ISG Provider Lens®.LONDRES--(BUSINESS WIRE)--À travers l'Europe, les organisations sont en train de repenser leurs opérations en matière d'expérience client (CX) grâce au déploiement...