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la qualité des relations entre les clients et vos collaborateurs vous préoccupe, la fidélisation de votre clientèle est essentielle, ne cherchez plus, easytel a été conçu en ce sens. ce logiciel permet de garantir un relationnel de qualité entre vos collaborateurs et vos clients, il permet à chaque utilisateur d'avoir en permanence sous les yeux : - la disponibilité des collaborateurs - les messages sur appels téléphoniques (fini les pense-bête ou cahier d'appels) - les messages internes - des modules de recherche stricte, phonétique... pour les contacts - un agenda - la liste des rendez-vous clientèle - la liste des interventions techniques - le planning des collaborateurs - les actions effectuées avec les clients (devis, commande, courriers...) - vérification en temps réel du traitement des messages ou des rendez-vous - différentes statistiques - une boite à idées
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