Articles > Pratique > Je ne reçois pas les messages sur Skype: La solution.

Je ne reçois pas les messages sur Skype: La solution.

  • Auteur : Frederic Pailliot
  • Publié : 03/05/2017
Je ne reçois pas les messages sur Skype: La solution.

Vous avez Skype, vous utilisez Skype mais à force de vous connecter/déconnecter sur votre ordinateur et vos mobiles vous perdez un peu le fil. Et de temps à autre, vous envoyez des messages à vos contacts, qui ne vous voient plus connectés, ou qui ne reçoivent aucun message...Parfois, les contacts enregistrés ne sont même plus comptabilisés et toute nouvelle demande est suspendue dans l'air...Voici nos astuces pour parer à toutes ces éventualités et qui pourront peut-être remédier à tous vos tracas.

Commencez par mettre à jour le logiciel

Si vous avez Windows 10, vous êtes peut-être passé sous la nouvelle version. Il se peut aussi que vous lui préférez l'ancienne interface. Seulement voilà, les mises à jour automatiques ne sont pas toujours activées et cela peut créer des dysfonctionnements.

Tout d'abord, rendez-vous dans l'onglet Aide et choississez "Vérifier les mises à jour".

 

 

 Ensuite, mettez à jour Skype. Si la dernière version est installée, vous allez voir cette fenêtre:

 

Nettoyez vos contacts

Enlevez les contacts obsolètes et demandez à la personne qui ne vous voit pas/que vous ne voyez pas de faire de même. Il se peut que deux comptes identiques créent un conflit au niveau de la base et perturbe les communications.

 

Redémarrez Skype complétement. Normalement, votre contact apparaîtra de nouveau, soit comme une nouvelle demande, soit comme un ancien contact.

Si les problèmes persistent, assurez-vous de bien vous déconnecter de toutes vos sessions et de conseiller à vos contacts de procéder également à une mise à jour/nettoyage!

Articles sur le même thème

Articles sur le web Contenus Sponsorisés

Laisser un avis pour l'article je ne reçois pas les messages sur skype: la solution.

Merci de rester correct et de respecter les différents intervenants.

Il n’y a pas encore d’avis pour Je ne reçois pas les messages sur Skype: La solution.,
soyez le premier à laisser un commentaire.